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Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

Wieso sind die alpha-host.ch - Angebote im Vergleich zur Konkurrenz so günstig?
alpha-host.ch konzentriert sich auf die Kernkompetenzen: Das Hosting. Auf Grund der vielen alpha-host.ch - Kunden können wir mit aggressiven Preisen den Markt bearbeiten.

Weshalb kann ich Sie nicht telefonisch erreichen?
alpha-host.ch bietet den Kunden Gratis Support per Email an. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich. Dies erlaubt uns, die Fixkosten und die variablen Kosten auf ein Minimum zu reduzieren und somit wieder bessere Konditionen an die Kunden weiterzugeben.

Was für Server (HW & OS) setzt alpha-host.ch ein?
Informationen über unsere Server sowie die Netzwerktopologie und weitere konzeptionelle Angaben finden Sie hier.

Kann ich Frontpage Extensions auf Ihren Servern einsetzen?
Ja, sämtliche Versionen.

Welchen HTML Editor empfehlen Sie Ihren Kunden?
Diese Frage ist nicht ganz objektiv zu beantworten. Wir empfehlen den Einsatz von Macromedia Dreamweaver. Es gibt natürlich auch viele andere Produkte, welche ebenfalls ihren Zweck erfüllen.

Kann ich meine Email Adressen selbst verwalten?
Natürlich. Um dies zu tun, loggen Sie sich im Control Panel ein und gehen zum Punkt "Email Control".

Wo finde ich die graphischen Statistiken?
Die graphischen Statistiken finden Sie ebenfalls im Control Panel unter dem Punkt "Logs" und dann "usage statistics".

Wo kann ich die mySQL Datenbank verwalten?
Die mySQL Datenbank können Sie auch im Control Panel verwalten. Die DB - Verwaltung finden Sie unter dem Punkt Web Control.